بيان النفاذية الرقمية
آخر تحديث:
At the Ministry of Energy and Infrastructure, we are committed to ensuring digital accessibility for all individuals, regardless of their abilities or disabilities. We strive to provide an inclusive and user-friendly digital experience for all our visitors and users.
نحن في وزارة الطاقة والبنية التحتية نحرص على ضمان توفير الوصول الرقمي لجميع الأفراد، بغض النظر عن قدراتهم أو إعاقاتهم. نسعى جاهدين لتقديم تجربة رقمية شاملة وسهلة الاستخدام لكل زوارنا ومستخدمينا.
أهداف بيان النفاذية الرقمية:
يهدف بيان النفاذية الرقمية إلى ضمان وصول الجميع للخدمات الرقمية بشكل متساوٍ، مع تمكين أصحاب الهمم وكبار المواطنين ودعم التحول الرقمي لتحسين تجربة المتعاملين. ومن أهم أهدافه:
تشمل بيان النفاذية الرقمية النطاقات التالية:
التدابير المتخذة لضمان النفاذية الرقمية:
نسعى جاهدين لضمان النفاذية الرقمية لجميع مستخدمينا من خلال اتخاذ التدابير التالية:
ميزات وتقنيات النفاذية الرقمية:
المتطلبات الأساسية التقنية للنفاذية الرقمية:
التغذية الراجعة والدعم:
نرحب بملاحظاتكم حول إمكانية الوصول إلى منصاتنا الرقمية. نحن نعمل بشكل مستمر على تحسين توافق موقعنا وخدماتنا مع مختلف الأجهزة والبرامج. إذا واجهتم أي صعوبة في الوصول إلى المحتوى أو استخدام خدماتنا، يرجى الاتصال بفريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: info@moei.gov.ae
نقدر ملاحظاتكم ونعتمد عليها في تعزيز جهودنا للتحسين المستمر.
ملاحظة : نقوم باختبار محتوانا وخدماتنا بشكل دوري على مجموعة متنوعة من الأجهزة والبرامج لضمان أفضل أداء ممكن. ومع ذلك، قد تختلف التجربة بناءً على الإعدادات الفردية وإصدارات البرامج.
الالتزام بالتحسين المستمر:
نحن ملتزمون بتحقيق التحسين المستمر في إمكانية الوصول الرقمي. نقوم بمراجعة هذه السياسة بشكل منتظم وإجراء التحديثات اللازمة لضمان تقديم أفضل تجربة لجميع مستخدمينا.
القيود والتحديات المعروفة:
نحن في وزارة الطاقة والبنية التحتية نعمل جاهدين على تقديم أفضل مستوى من النفاذية الرقمية لجميع مستخدمينا. ومع ذلك، نود أن نكون شفافين بشأن بعض القيود والتحديات الحالية في موقعنا وخدماتنا الرقمية:
نحن نعمل بشكل مستمر على معالجة هذه التحديات وتحسين تجربة المستخدم لجميع زوارنا. كما نلتزم بتحديث هذه القائمة بانتظام كلما تم حل هذه المشكلات أو ظهرت تحديات جديدة.
للاطلاع على السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية، يرجى زيارة الرابط التالي: السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية